SALES 2.0. Продажи отеля под контролем!

​

В условиях высокой конкуренции и стремительного развития технологий продаж для эффективной работы отдела продаж требуется синергия между специалистами по продажам и управляющим отеля.

На Второй ежегодный форум Независимого Гостиничного Альянса SALES 2.0 мы пригласили специалистов-практиков отельного бизнеса и гуру технологий продаж, чтобы раскрыть такие важные вопросы, как:

• SEO, реклама, SMM, “холодные звонки” — мифы или реальные инструменты? Какие технологии нужно знать руководству отеля и насколько глубоко?
• Как должно быть выстроено взаимодействие между отелем и туристическим оператором?
• Какие требования должен соблюдать отель, чтобы успешно работать на корпоративном рынке?
• Как анализ данных и технологии позволяют формировать продукт и повышать эффективность внутренних продаж отеля?
• Что контролировать в процессе работы отдела продаж, чтобы была понятна  реальная картина?
• Как контролировать, чтобы не ставить продажникам палки в колеса?
• Как мотивировать, чтобы сотрудники на расслаблялись?
• Возможно ли внешнее управление продажами независимого отеля?

По окончании деловой программы Форума участники смогут в неформальной обстановке на легком фуршете познакомиться и пообщаться со спикерами и экспертами Альянса, обсудить актуальные проблемы и задать вопросы.

ПРОГРАММА ФОРУМА

9:30 – 9:45 

Регистрация участников. Кофе для участников.

9:45 – 10:55 

Приветствие организаторов Форума

10:00 – 10:40

Получаем доход или «сливаем» бюджет? Как контролировать эффективность затрат на продвижение в Интернет.

Виктория Петрова, эксперт Независимого Гостиничного Альянса по е-commerce

10:45 – 11:25

#smmнеработает или Правда о пользе SMM для отелей

Армен Каладжян, эксперт по интернет-маркетинг для отелей, ресторанов, клубов и курортов, руководитель проекта HoReCa Marketing.

11:30 – 12:10

Дозвониться до цели! Основные принципы подготовки, проведения и оценки результатов «холодных» звонков.

Ольга Вертунцова,  управляющий партнер в удаленном отделе продаж (call-центре) "Правильный номер",

12:15 – 12:55

7 грехов оператора по бронированию: что убивает конверсию?

Антон Матвеев, Соучредитель и коммерческий директор компаний Big Tree / TrustYou Russia / Frontdesk.ru

13:00 – 13:30

Кофе-брейк

13:30 – 14:10

Корпоративный сегмент. Основные требования корпоративных заказчиков к отелям.

Галина Сегеда, специалист по закупкам компании Atlas Copco

14:15 – 14:55

В поисках дополнительного дохода. Успешное внедрение системы продаж в резорт-отеле.

Андрей Михайлец, эксперт по развитию бизнеса, соучредитель и исполнительный директор Независимого Гостиничного Альянса

15:00 – 15:40

Как добиться максимума от отдела продаж. Опыт генерального менеджера отеля.

 Алексей Волов, к.э.н., генеральный директор Hotelite Group, организатор Hotel Business Forum

15:45 – 16:25

Говорить на одном языке. Как выстроить отношения между коммерческим отделом и инвестором, чтобы достичь синергии в развитии бизнеса.

Екатерина Проценко, коммерческий директор SkyPoint Sheremetyevo Hotel

16:30 – 17:10

Найти и обезвредить! Поиск и выявление ограничивающих факторов. Аудит эффективности отдела продаж 

Константин Артемьев, эксперт по управлению продажами, соучредитель и директор по развитию Независимого Гостиничного Альянса

17:15 - 19:00

Фуршет. Нетворкинг

Для тех, кто не сможет участвовать очно, будет организован доступ к профессиональной видеотрансляции события (1).

Следите за новостями мероприятия, представлениями спикеров и актуальными темами на нашей странице в FACEBOOK.

(1) Видеотрансляция не будет доступна для представителей отелей из Москвы

Внимание, информация по парковке: 

Бесплатная подземная парковка доступна в ТЦ "Райкин плаза" (до 22:00)