10 сентября стартует выставка для гостиничного бизнеса Hospitality Online Expo! Посмотрите, какие мощные кейсы подготовили эксперты:

МАРКЕТИНГ

1. Технологии будущего: от привычного к инновационному/Валерия Примоленная, revenue-эксперт Bnovo.  

• Тренды 2024 в гостиничной отрасли
• Отель как поставщик услуг
• Лояльность клиентов за пределами скидок

1. Как отелям продавать больше напрямую, не нанимая новых сотрудников/Кирилл Кармазинский, aiso.

• Робот aiso вместо менеджера по бронированию в отеле. 
• Какие задачи можно делегировать роботу уже сегодня?
• Как внедрить AI-ассистента в бизнес и увеличить конверсию в текстовых чатах?
• Кейс внедрения робота aiso в отель и демонстрация робота aiso. 

1. Дмитрий Щербинин, основатель агентства HOTEL-GO/Тема уточняется

• Людмила Лаврентьева, директор по развитию партнёрской сети “Суточно.ру”/Тема уточняется. 

1. Яндекс.Бизнес vs Яндекс.Директ для отелей/Елена Белоусова, travel-маркетолог, специалист по продвижению, автор проекта Travel Marketing.
2. Системное планирование маркетинга в отелях. Что нужно учесть в 2024-25 гг/Андрей Михайлец, управляющий партнер УК “Независимый Гостиничный Альянс”

• Какое время – такие и тренды (рассмотрим детально)
• Управляй и проверяй: какие измеримые KPI использовать в маркетинге?
• Самые дорогостоящие ошибки при планировании маркетинга и организации продаж.

1. Увеличение выручки за счет устойчивости и управляемости отдела продаж и маркетинга в условиях перманентных изменений внутри страны/Сергей Скорбенко, директор агентства отельного и санаторного маркетинга DigitalWill
2. Овертуризм, наплыв “туристов без тормозов”, бронирования наобум и другие тенденции туристического сезона по данным исследований сервиса ТВИЛ/Оксана Шустикова, директор по коммуникациям ТВИЛ.

• Аналитика ТВИЛ по популярным направлениям и портрету туриста
• Кейсы лучших продаж объектов размещения на ТВИЛ
• Тенденции и «казусы» туристического сезона 2024